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ux/ARTICLE
Feedback: una interfaz sin respuesta genera incertidumbre
Después de una acción, el sistema debe comunicar qué ha ocurrido, qué está ocurriendo o qué necesita el usuario para continuar.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Ley de Fitts aplicada al ecommerce: el CTA también tiene una economía espacial
La distancia y el tamaño de un objetivo interactivo afectan al esfuerzo necesario para alcanzarlo. En móvil, esa relación se vuelve especialmente visible.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Ley de Hick aplicada a la navegación de un ecommerce
Cuando aumentan las opciones y su complejidad, también puede aumentar el tiempo necesario para decidir. La arquitectura debe reducir decisiones innecesarias.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Ley de Jakob: no obligues al usuario a reaprender Internet
Las personas llegan con expectativas creadas por experiencias anteriores. Respetar convenciones permite reservar la atención para lo que realmente es nuevo.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Modelos mentales: el usuario ya llega con una expectativa
Cada experiencia anterior crea hipótesis sobre cómo debería funcionar una nueva interfaz. El diseño puede aprovecharlas o luchar contra ellas.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Ley de Postel: interfaces tolerantes con entradas imperfectas
Las personas escriben direcciones, búsquedas y formularios de maneras variables. Una interfaz robusta interpreta, valida y explica sin castigar innecesariamente.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Progressive Disclosure: mostrar lo necesario en el momento adecuado
Revelar información gradualmente permite mantener el contexto principal sin esconder las opciones avanzadas para quien las necesita.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Ley de Tesler: la complejidad no desaparece, cambia de lugar
Todo sistema contiene cierta complejidad inherente. El trabajo de diseño consiste en decidir quién la absorbe y cuándo.
19/09/2026
4 MIN
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ux/ARTICLE
Visibilidad del estado del sistema: reducir incertidumbre
Carga, progreso, éxito y error son estados del producto, no detalles secundarios. Hacerlos visibles ayuda a construir una relación predecible con el sistema.
19/09/2026
4 MIN
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Ecommerce/ARTICLE
Principio de Pareto: no todas las partes del ecommerce pesan lo mismo
En muchos sistemas, una parte relativamente pequeña de las causas explica una parte grande de los efectos. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
17/09/2026
5 MIN