La interacción pierde continuidad cuando el usuario percibe que debe esperar al sistema; el principio clásico destaca respuestas muy rápidas como condición para mantener el ritmo de interacción. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La atención es limitada y el usuario prioriza lo que percibe como relevante para su objetivo. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Cada interfaz consume recursos mentales para entender opciones, relaciones, instrucciones y consecuencias. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
En una serie, los elementos iniciales y finales tienden a recibir una ventaja de recuerdo. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Un elemento que difiere claramente de otros elementos similares tiene más probabilidades de ser recordado. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La apariencia de una interfaz influye en cómo las personas perciben su utilidad y facilidad de uso. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La memoria de trabajo tiene una capacidad limitada; la organización de la información puede facilitar su manejo. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Ante información ambigua o compleja, las personas tienden a buscar una interpretación organizada y sencilla. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La memoria de trabajo mantiene temporalmente información necesaria para completar una tarea y tiene una capacidad limitada. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Los juicios y decisiones humanas pueden verse afectados por patrones sistemáticos de pensamiento. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.