Una cantidad elevada de alternativas puede aumentar la sensación de complejidad y dificultar la elección. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Las tareas incompletas pueden permanecer más activas en la memoria que las ya finalizadas. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Las tareas tienden a expandirse hasta consumir el tiempo disponible para completarlas. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Todo sistema conserva una cantidad de complejidad que no puede eliminarse completamente; puede trasladarse de un actor a otro. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Las personas tienden a evaluar una experiencia atendiendo especialmente a momentos intensos y a cómo termina. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La motivación para completar una tarea puede aumentar cuando la persona percibe que está cerca de terminarla. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
El estado de flujo se asocia con una actividad en la que la atención está intensamente concentrada y las interrupciones son mínimas. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La información compleja puede resultar más manejable cuando se divide en unidades significativas y se agrupa con una estructura clara. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
Los elementos conectados visualmente tienden a percibirse como relacionados. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.
La adquisición de un objetivo depende de su tamaño y de la distancia que debe recorrer el puntero o dedo para alcanzarlo. Aplicado al ecommerce, permite entender cómo diseñar experiencias que reduzcan esfuerzo y mejoren la decisión.